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最近の予約状況

 

こんばんは、テントセン和田です。

 

もうすっかり涼しく(寒く?)なってきましたね。

 

ぼくもさっそくあったか靴下に切り替えました(笑)。おじいちゃん。

 

 

今日も予約状況のはなしです。(最近僕予約のブログしか書いてない・・・すいません)

 

最近なかなかとれないテントセンの予約、さらにエスカレートしてまして。

 

今月も、げんざい10/6時点で全て、カットもフリーも全部埋まっている状態です、、、。

 

あ、ありがたいことですが、、、。すいません、、。

 

さすがにあんまり取れないのも微妙ですよね。。。

 

 

今まだ年内の受付しかしてないのですが、1ヶ月後が希望の時間や曜日でとれなくなってきているので、2カ月先のご予約をご案内している状況です。(お帰りの際に予約取っていかれる場合は)

(ちなみに最近はお帰りの際に取っていかれる方も増えたので、割合にして、web予約6.5割、帰りに次回予約2.5割、電話予約1割といったかんじです。)(次回予約が増えたのでweb予約が減りました)

 

まあ、物理的に出来ないのに無理に入れる事は出来ないのでどうしようもないのですが、お客様目線で考えるとやっぱり、微妙だな~っておもってしまいますよね、、。(テレビCMでマツコさんが「今日行ける美容院」ってスマホで予約してるのアピールしてると、、、はぁ、うちは逆いってるな~ってなりますしね。嬉しい気持ちもあるけど、時折来れなくなってる人たちの顔が頭に浮かんで苦しめられます・・・ほんとすいません。)

 

 

でも何より、それでも来て頂いた方には精いっぱい心を込めて頑張って、綺麗になって喜んでもらって。

 

正直、今いるスタッフ、僕を含め4人のメンバーみんなへなちょこですよ。笑

 

特別な事は出来ないし、特別上手いとも思っていないし、、、

 

うん、結構へっぽこですよ。。ダメなとこいっぱいある。。

 

ただね、僕らはいつもお客様(人)に対して、誠意をもって、真面目に、真っすぐ、愛をもって、ただただ一生懸命、向き合っていこうという意気込みはあります。

もちろん周りのみんなもそんな風にやってるかもしれないけど、誰にも負けない気持ちでお客様に向かっていきたいと、そんな気持ちでいつもやってます。

 

頑張ります。

 

もっともっと喜んでいただけるように。。

 

来月でオープンして3年になるからね。

 

良く続いたよ。笑

 

まだまだ今後も、今来てくれているお客様と末永くお付き合いして頂けるように頑張っていきたいと思います。

 

なんか、話がそれた、、、。

 

というわけで11月、12月、お早目のご予約を★

 

来年1月もなるべく早めに受付開始しますね。ちょいとお待ちを。

 

あと最近すっごいいいサロントリートメント導入しました!!

後ほどブログでご紹介します。

 

ご来店された方、気になる方は直接聞いてください。

 

それではまた。

 

 

 


 Ten to Sen(テントセン)

 茨城県日立市多賀町2−10−1 TAGAコーポラス1F

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JCBも使えます!!

 

こんばんは、テントセン和田です。

 

お知らせです。

 

今までテントセンではクレジットカード払いVISA,MasterCard,American Expressのみご利用可能でしたが、今度新しくJCB、Diners Club、Discoverもご利用いただけるようになりました!

jcb

Tカード使ってる方には嬉しい知らせですね~。ぜひご利用ください。

 


 

 

あともう一点、営業時間内、特に夕方から夜にかけて、人がいなく、シャンプーなどに入っていると電話に出られない時間帯があります。

大変申し訳ございませんが、また少し時間をおいてお電話ください。

ご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。

 

 

 


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夏季休暇のお知らせ

 

こんにちは、和田です。

 

もう8月になってしまいますね。

暑い暑い。。

 

でも日立は涼しいね~。いい気候だ~海がちかいっていいね~~

 

 

テントセンも8月はお盆休み少しとらせて頂きます。

 

8月14日~16日の3日間。

 

っていったところで予約状況こんな感じ↓

 

IMG_7396

 

 

もう今は1ヶ月ぐらい予約全部埋まっていて、いつが休みなのかわかんないですよね。

 

この予約表、休みは休みって表示してほしいもんだ。

 

何かたまにお客様に「ずっとお休みだたんですか??」って言われたりするんですが。。

 

いやいや働いていますから~~!!(笑)

 

 

今日7/29現在で8/20ぐらいまでほぼ全て予約完売しております。

 

大変ご迷惑おかけしますが、お早目のご予約お願いいたします。

 

今の時点で9月まで予約取れるようになっております。

 

もうすぐ10月のスケジュールも公開します。

 

毎日毎日お電話でもお断りしている状態で本当に申し訳ないのですが、自分たちに出来る限りの精いっぱいの予約受付人数で、一人一人しっかり対応できるように、このような形になっております。

どうかご理解頂けますよう、よろしくお願いいたします。

 

 

それでは、これからさらに暑くなっていきますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。

 

楽しい夏休みを★

 

 


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駐車場のご案内

 

こんにちは、和田です。

 

だいぶ前にも一度ご案内していますが、改めまして駐車場のご案内です。

 

まずお店の目の前に2台。

↓ こちらですね。(ちょっと線がわかりにくくてすみません。)(お店に向かって右端2台分です)

 

あとこちら ↓ の、お店(建物)の裏側に3台。(一応ちっちゃい看板あるのでそちらを目印に)

 

 

国道6号から行くと、ちょうどここ ↓ の<とりでん>さんのとこを入ると駐車場になっております。

 

 

非常に説明分かりにくいですが、分からなかったらご来店の際に直接お尋ねください。

 

他の店舗の駐車場もあるので間違えないようご注意ください。

 

ご協力よろしくお願いいたします。

 

 

 


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いつ予約したっけ??忘れないように

 

こんばんは~テントセン和田です。

 

最近テントセンの予約が取りにくくなってますよね・・・。

 

すいません、毎日言われてます、、、。

 

今月ももう最終週の平日ぐらいしかほとんどとれないですね。

 

ありがたいことですが複雑です。

 

まあ、でも一日にできる人数は限られているし、一人一人しっかりやっていきたいので、ご了承ください。

お早目のご予約お願いいたします。

 

 

って事で、最近テントセンのお客様は大体皆さん一ヵ月先ぐらいの予約を取って下さる方がだいぶ多くなってきました。

(こまめに来る方は一気に三回分とってくれたり、早い方は二カ月先もとってくれたり、あとは、来店時に次回予約を取ってくれる方もかなり多くなりました。あとは家に帰ってwebでとったり)

 

 

そこで、お客様からのご要望。

「いつも一カ月先に予約するから、予約いつしたっけ???って忘れちゃうんだけど~~。あの来店時間1時間前に送られてくるリマインダーメールもっと早く来ないの???」

 

って声を頂きまして。。

 

↓こんなメールですね(これはアプリのやつです)

IMG_6955

 

た、確かに。。

全く忘れていて、もしくは日にち間違えてて、家でまったりしてたら、1時間前にメール来ても間に合わないよね。。(ちなみに先ほどのお客様は東京からのお客様です(尚更)) 

 

 

 

ってことで、今までご予約の一時間前に自動的に送られていたリマインダーメールを、1日前(24時間前)に設定変更いたしました。

 

数日前に設定変えたので、もう気付いた方もいるかも??

 

(送られてこない!!って方はドメインの設定をしてください。もしくは登録のメールアドレスが間違っていないか確認してください。)

 

 

色々ご迷惑おかけしますが、皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう最善を尽くしていきたいと思います。

 

よろしくお願い申し上げます。

 

 


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