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最近の予約状況

 

こんばんは、テントセン和田です。

 

もうすっかり涼しく(寒く?)なってきましたね。

 

ぼくもさっそくあったか靴下に切り替えました(笑)。おじいちゃん。

 

 

今日も予約状況のはなしです。(最近僕予約のブログしか書いてない・・・すいません)

 

最近なかなかとれないテントセンの予約、さらにエスカレートしてまして。

 

今月も、げんざい10/6時点で全て、カットもフリーも全部埋まっている状態です、、、。

 

あ、ありがたいことですが、、、。すいません、、。

 

さすがにあんまり取れないのも微妙ですよね。。。

 

 

今まだ年内の受付しかしてないのですが、1ヶ月後が希望の時間や曜日でとれなくなってきているので、2カ月先のご予約をご案内している状況です。(お帰りの際に予約取っていかれる場合は)

(ちなみに最近はお帰りの際に取っていかれる方も増えたので、割合にして、web予約6.5割、帰りに次回予約2.5割、電話予約1割といったかんじです。)(次回予約が増えたのでweb予約が減りました)

 

まあ、物理的に出来ないのに無理に入れる事は出来ないのでどうしようもないのですが、お客様目線で考えるとやっぱり、微妙だな~っておもってしまいますよね、、。(テレビCMでマツコさんが「今日行ける美容院」ってスマホで予約してるのアピールしてると、、、はぁ、うちは逆いってるな~ってなりますしね。嬉しい気持ちもあるけど、時折来れなくなってる人たちの顔が頭に浮かんで苦しめられます・・・ほんとすいません。)

 

 

でも何より、それでも来て頂いた方には精いっぱい心を込めて頑張って、綺麗になって喜んでもらって。

 

正直、今いるスタッフ、僕を含め4人のメンバーみんなへなちょこですよ。笑

 

特別な事は出来ないし、特別上手いとも思っていないし、、、

 

うん、結構へっぽこですよ。。ダメなとこいっぱいある。。

 

ただね、僕らはいつもお客様(人)に対して、誠意をもって、真面目に、真っすぐ、愛をもって、ただただ一生懸命、向き合っていこうという意気込みはあります。

もちろん周りのみんなもそんな風にやってるかもしれないけど、誰にも負けない気持ちでお客様に向かっていきたいと、そんな気持ちでいつもやってます。

 

頑張ります。

 

もっともっと喜んでいただけるように。。

 

来月でオープンして3年になるからね。

 

良く続いたよ。笑

 

まだまだ今後も、今来てくれているお客様と末永くお付き合いして頂けるように頑張っていきたいと思います。

 

なんか、話がそれた、、、。

 

というわけで11月、12月、お早目のご予約を★

 

来年1月もなるべく早めに受付開始しますね。ちょいとお待ちを。

 

あと最近すっごいいいサロントリートメント導入しました!!

後ほどブログでご紹介します。

 

ご来店された方、気になる方は直接聞いてください。

 

それではまた。

 

 

 


 Ten to Sen(テントセン)

 茨城県日立市多賀町2−10−1 TAGAコーポラス1F

0294−33−3001

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JCBも使えます!!

 

こんばんは、テントセン和田です。

 

お知らせです。

 

今までテントセンではクレジットカード払いVISA,MasterCard,American Expressのみご利用可能でしたが、今度新しくJCB、Diners Club、Discoverもご利用いただけるようになりました!

jcb

Tカード使ってる方には嬉しい知らせですね~。ぜひご利用ください。

 


 

 

あともう一点、営業時間内、特に夕方から夜にかけて、人がいなく、シャンプーなどに入っていると電話に出られない時間帯があります。

大変申し訳ございませんが、また少し時間をおいてお電話ください。

ご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。

 

 

 


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明日から3連休&夏のご挨拶

 

こんにちは、テントセン和田です。

 

  久々の投稿。

 

  皆さん会社勤めの方たちもお盆休みに入りましたね。

そうでない方もいらっしゃいますが。

 

テントセンも明日から三連休です。

 

お盆前に髪をキレイに~、という方もたくさんいらっしゃいましたと思いますが、出来なかった方々大変申し訳ございませんでした。

 

 

お陰様で最近も何かとバタバタと忙しくさせて頂いております。

時折自分は要領悪いのかな??なんて、凹んだりしています(笑)

 

 

株式会社テントセンも先月で無事に1期目の決算を終え、今月から2年目に突入しました。

 

本当に毎日毎日皆様に支えられて、感謝の気持ちでいっぱいです。

 

くどいようですが、日立に戻ってきてよかったな~と今でもしみじみ思います。

 

 

今後も街の人たちが明るく楽しく生活できるように、僕らがほんの少しでも皆様のお役に立てたらな~と思います。

 

 

 

あとはね、本当に毎日皆様に、予約が全然取れない!!って言われますが、(ほんとすいませんなんですけど・・・)

 

やっぱりここでもっともっと!!ってなると絶対に何かもっと大切な何かを失います。(それは僕らにとってね)(結果皆さんにもか。)

 

僕たちに出来る容量というものもずいぶん把握してきました、、

 

やっぱり来てくれた方皆さん同じように喜んでいただきたい。

 

いつも安定して、確かなものを提供したい。

 

 

量が増えて薄まっていくより、少ない数でも深く濃く。(コーヒーみたいだな??笑)

 

 

とはいってもまだまだ至らない点も多々あるかと思いますが、、、

 

通えば通うほど良くなっていくような、好きになっていくような・・・

 

そういう人と人との繋がり、そういうものを大事にしたサロンを今後も目指し、作っていけたらなと思っています。

 

ですので、行きたい時に気軽に行けるサロンではないかもしれませんが、本当に信頼できる美容室、美容師でいられるように、もっと頑張って、もっと勉強して、末長く続けて行けたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

 

 

 

では、連休ゆっくり休んできますね。(今回はどこにも行きませんよ~)

 

皆様も楽しい夏休みを★

 

 

 

ちなみに関係ない話ですが、

 

うちのスタイリストYUKIは和田さんの奥さんですか??ってかなりの頻度で言われるのですが、違いますからね!!(笑)

どうでもいいですが(笑)、よろしくお願いします。

 

 


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いつ予約したっけ??忘れないように

 

こんばんは~テントセン和田です。

 

最近テントセンの予約が取りにくくなってますよね・・・。

 

すいません、毎日言われてます、、、。

 

今月ももう最終週の平日ぐらいしかほとんどとれないですね。

 

ありがたいことですが複雑です。

 

まあ、でも一日にできる人数は限られているし、一人一人しっかりやっていきたいので、ご了承ください。

お早目のご予約お願いいたします。

 

 

って事で、最近テントセンのお客様は大体皆さん一ヵ月先ぐらいの予約を取って下さる方がだいぶ多くなってきました。

(こまめに来る方は一気に三回分とってくれたり、早い方は二カ月先もとってくれたり、あとは、来店時に次回予約を取ってくれる方もかなり多くなりました。あとは家に帰ってwebでとったり)

 

 

そこで、お客様からのご要望。

「いつも一カ月先に予約するから、予約いつしたっけ???って忘れちゃうんだけど~~。あの来店時間1時間前に送られてくるリマインダーメールもっと早く来ないの???」

 

って声を頂きまして。。

 

↓こんなメールですね(これはアプリのやつです)

IMG_6955

 

た、確かに。。

全く忘れていて、もしくは日にち間違えてて、家でまったりしてたら、1時間前にメール来ても間に合わないよね。。(ちなみに先ほどのお客様は東京からのお客様です(尚更)) 

 

 

 

ってことで、今までご予約の一時間前に自動的に送られていたリマインダーメールを、1日前(24時間前)に設定変更いたしました。

 

数日前に設定変えたので、もう気付いた方もいるかも??

 

(送られてこない!!って方はドメインの設定をしてください。もしくは登録のメールアドレスが間違っていないか確認してください。)

 

 

色々ご迷惑おかけしますが、皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう最善を尽くしていきたいと思います。

 

よろしくお願い申し上げます。

 

 


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店休日のお知らせ

 

オクトーバーフェスト行ってきましたよ~~!!

 

ドイツビールめっちゃ美味い!!

 

IMG_6101

 

 

まだ明日までやってるので皆さん是非!!

 

 

テントセンは5月7日(日)~9日(火)まで3連休になります。

 

ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。

 

ちょっと飛行機乗って旅行行ってきます。。

 

お休み中もご予約はWEBからできますので、そちらでお願いします。

24時間受付のWEB予約はこちら

 

 

あとスタッフも募集していますので、そちらもよろしくお願いします。

 

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それでは。

 

 

 


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